سياسة الخصوصية

عندما تفتح حسابًا على VIPArabClub، و/أو تسجِّل الدخول على موقع VIPArabClub، و/أو تمدَّنا بمعلوماتك الشخصية، يُعد هذا إقرار صريح منك بأنك تقبل أن تقوم Alt.bet Exchange B.V. ("الشركة") بمعالجة هذه المعلومات الشخصية والكشف عنها للأغراض المستعرضة في "سياسة الخصوصية" هذه. إذا كنت لا توافق على أي من بنود سياسة الخصوصية الجارية، فيجب ألا تسجل الاشتراك في حساب على VIPArabClub أو تستخدم الخدمات المتاحة عبر موقعه الإلكتروني.

.Alt.bet Exchange B.V هي شركة خاصة ذات مسؤولية محدودة مُسجَّلة في كوراساو بسجل رقم 140039، وعنوانها Johan van Walbeeckplein 24, Curaçao. الشركة مُرخَّصة من لجنة المقامرة الإلكترونية بكوراساو، بموجب الترخيص رقم OGL/2024/785/0229، الصادر بتاريخ 15 يناير 2019، والذي يمنحها حق استغلال غير حصري لألعاب الحظ والمراهنة في السوق الدولية بواسطة خطوط الخدمات و/أو الإنترنت.

أنت تقر بموافقتك على أن يجمع VIPArabClub معلوماتك الشخصية ويعالجها للأغراض التالية:

a)    منحك إمكانية الدخول إلى موقع VIPArabClub وخدماته، والتفويض لك باستخدام كليهما؛
b)    السماح لك بالمشاركة في الألعاب المتاحة على الموقع الإلكتروني؛
c)    توفير الخدمات المُلحقة لك؛
d)    وتنفيذ العمليات اللازمة لضمان استمرار الخدمة.

أنت تقر بموافقتك على أن يستخدم VIPArabClub معلوماتك الشخصية أيضًا لإبلاغك بالتغييرات و/أو التحديثات التي قد تُجرى على الموقع، والخدمات الجديدة المتاحة، والعروض الترويجية التي قد تهمك. إذا لم تكن ترغب في تلقي مواد تسويقية مباشرةً، فيمكنك إلغاء الاشتراك في هذه المراسلات عبر اتباع التعليمات المتاحة بأي منها.

قد يستخدم VIPArabClub اسم المستخدم و/أو الاسم الأول و/أو الحرف الأول من الاسم الأخير و/أو موقعك الجغرافي ونشره لأغراض الترويج.

تشمل المعلومات والبيانات الشخصية التي نجمعها ونعالجها ما يلي:

المعلومات والوثائق التي تقدمها لـ VIPArabClub عند تسجيل حسابك كلاعب (مثل اسمك الأول واسم عائلتك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وعنوان منزلك) وفي سياق عملية اعرف عميلك "KYC" وإتمام الإجراءات الواجبة.

a)    معلومات حول الألعاب التي تشارك فيها عبر موقع VIPArabClub الإلكتروني؛
b)    تفاصيل حول المعاملات التي تجريها عبر موقع VIPArabClub أو خدماته؛
c)    تفاصيل حول زياراتك للموقع الإلكتروني، بما في ذلك ـ على سبيل المثال لا الحصر ـ بيانات الدفق وبيانات الموقع الجغرافي والسجلات الويبية وغيرها من بيانات التواصل؛
d)    سجلات مراسلاتك مع VIPArabClub، سواء عبر الموقع الإلكتروني أو الدردشة المباشرة أو وسائل التواصل الأخرى؛
e)    المعلومات التي قد تقدمها في استبيانات العملاء وغيرها من نماذج بحوث العملاء؛
f)    أي معلومات أخرى قد تقدمها لـ VIPArabClub عبر الموقع الإلكتروني أو البريد الإلكتروني.

يحتفظ VIPArabClub بالحق في تسجيل جميع المكالمات والمراسلات على الإنترنت وتفاصيل المعاملات التي تجريها عبر موقع VIPArabClub الإلكتروني.

يلتزم VIPArabClub بحماية معلوماتك الشخصية واحترام خصوصيتك. يتعهد VIPArabClub بضمان معالجة بياناتك الشخصية بإنصاف، والحرص على الامتثال للقوانين والتشريعات، آخذًا  في الاعتبار، إلى أقصى حدٍ ممكن، ما لك من حقوق ـ وذلك في حدود ما يتاح لنا من امكانيات ومعلومات. وبالمثل، يلتزم VIPArabClub ـ إلى أقصى حد تسمح به إمكانياتنا ومعلوماتنا ـ بجمع المعلومات بالقدر المناسب واللازم ودون مغالاة للأغراض المحددة في سياسة الخصوصية.

يلتزم VIPArabClub بحماية بياناتك الشخصية؛ بما يتوافق مع أفضل ممارسات العمل في المجال وبموجب القوانين المعمول بها. يتعهد VIPArabClub، إلى أقصى حد تسمح به إمكانياتنا ومعلوماتنا، بضمان تخزين معلوماتك الشخصية بأمان وحماية. يلتزم VIPArabClub باتباع التدابير التقنية والتنظيمية الملائمة والإبقاء عليها، للحد من أي معالجة غير مفوض بها أو غير قانونية لبياناتك.

يستخدم VIPArabClub مراسم حماية لضمان إجراء جميع المعاملات، بما فيها الإيداعات والسحوبات، في أمانٍ تام.
سيتم السماح بالدخول إلى معلوماتك الشخصية إلى عددٍ محدد من موظفي VIPArabClub. يجب أن يكون لدى الموظفين المسموح لهم بالدخول إلى معلوماتك الشخصية واحدًا من الأدوار التالية:

a)    شخص يشغل منصبًا رسميًا كبيرًا
b)    مسؤول الإبلاغ عن غسيل الأموال
c)    مدير العمليات
d)    أعضاء فريق حفظ العملاء
e)    مدير (مديرو) حسابات كبار الأعضاء (VIP)

يلتزم الموظفون الذين يحق لهم الدخول إلى، أو لهم صلة بمعالجة معلوماتك الشخصية باحترام خصوصية معلوماتك، وفقًا لقوانين حماية البيانات والخصوصية المعمول بها.

أنت تقر بالموافقة على الكشف عن بياناتك الشخصية لأطراف خارجية و/أو معالجتها من جانبهم، فقط في الحالات التالية:

a)  لأغراض اقتفاء وتحري ورصد أنشطة الاحتيال وغسيل الأموال وتمويل الإرهاب (بما في ذلك ـ على سبيل المثال لا الحصر ـ المزودين الخارجيين مثل مزودي أنظمة مصادقة الهوية والعنوان ومزودي خدمات الدفع والمؤسسات المالية وهيئات الترخيص وغيرها من السلطات المختصة)؛
b)   لنتمكن من الامتثال لواجباتنا ومسؤولياتنا القانونية والتشريعية تجاه السلطات الترخيصية والتشريعية المعنية، بالإضافة إلى كل الواجبات والمسؤوليات الواجبة بموجب أي تشريعات وأي قوانين سارية أخرى؛
c)  إذا احتاج VIPArabClub لمشاركة البيانات مع معالجي المدفوعات الذين يتعامل معهم لإكمال المعاملات؛
d)  إذا احتاج مزودو الخدمات التسويقية لـ VIPArabClub للبيانات بغرض تنفيذ مهامهم، بموجب الاتفاقيات الموقعة بيننا وبينهم؛
e)  إذا تعاقد VIPArabClub مع مزودين خارجيين تستلزم أعمالهم الدخول إلى بياناتك الشخصية من أجل تنفيذها لصالحنا أو لصالحك؛
f)  إذا انخرط VIPArabClub في عملية دمج أو شراء و/أو بيع لجميع أصولنا أو نسبة منها (سيتم إخطارك بالبريد الإلكتروني و/أو بإشعارٍ مميز على الموقع الإلكتروني)؛
g)  عندما نعتقد أن الكشف عن البيانات ضروري لحمايتنا و/أو حمايتك، وبالمثل لضمان حماية الآخرين؛
h)  إن كان الأمر يخص وكالة تقييم ائتماني (يمكن لوكالة التقييم الائتماني كذلك الاحتفاظ بسجل لهذه المعلومات)؛
i)  عندما يكون VIPArabClub ملزمًا بالقيام بذلك بموجب القانون؛
j)  إلى أي أطراف خارجية أخرى، بموجب موافقة مسبقة منك على القيام بذلك.

لتقديم خدمة فعالة لك، قد يُطلَب من VIPArabClub و/أو مقدمي خدماته تحويل بياناتك الشخصية من دولة ما إلى دولة أخرى. بعض معالجي البيانات الذين يعملون على معالجة معلوماتك الشخصية قد لا يتواجدون داخل المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، وعليه قد لا تقدم قوانين حماية البيانات المعمول بها حيث يتواجد هؤلاء المعالجون حماية مساوية لتلك التي تقدمها القوانين الأوروبية. بالموافقة على سياسة الخصوصية هذه، أنت تقر بمعرفتك وموافقتك على معالجة بياناتك الشخصية من جانبنا وكذلك من جانب مزودي خدماتنا خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA). سوف نبذل كل الجهود اللازمة لضمان التعامل الآمن مع بياناتك الشخصية ومعالجتها بالعناية والحماية اللازمين.

لأغراض الامتثال لجميع التزاماتنا القانونية وتشريعات السلطات التشريعية المعنية، سنحتفظ بكل المعلومات الشخصية الضرورية. عندما لا يعود تخزين بياناتك ضروريًا، سيتم التخلص من هذه البيانات.

لديك الحق في الدخول إلى بياناتك الشخصية التي يجمعها VIPArabClub ويخزنها. كما يحق لك طلب تصحيح و/أو محو أي بيانات غير صحيحة أو غير ملائمة. يجب أن ترسل طلبك إلى فريق "خدمة العملاء" على support@viparabclub.com. أنت المسؤول عن إبقاء معلوماتك الشخصية صحيحة ومحدَّثة. كذلك يحق لك مطالبة VIPArabClub بعدم معالجة بياناتك الشخصية لأغراض التسويق.
رغم إقرارك بالموافقة على معالجة بياناتك الشخصية، سيحق لك سحب هذه الموافقة في أي وقت. ولكن، حالما تطلب ذلك، لن نتمكن من تقديم خدماتنا لك أو الاستمرار في تقديمها، وسيتم غلق حساب اللاعب الخاص بك. فمعلوماتك الشخصية ضرورية بالنسبة لنا، ليس فقط لغرض توفير خدماتنا، ولكن أيضًا للامتثال لتشريعات مكافحة الاحتيال ومكافحة غسيل الأموال.

قد يستخدم VIPArabClub ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة على مواقعنا الإلكترونية وخدماتنا. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة تحتوي على معلومات يتم تنزيلها على جهازك عندما تزور موقعنا. نحن نستخدمها لتقديم خبرة عملاء فائقة الجودة ومخصصة ولتتبع الزائرين وتحسين الخدمات. يمكنك اختيار عدم قبول ملفات تعريف الارتباط عبر تفعيل الإعداد الخاص بذلك على متصفح الإنترنت الخاص بك. ولكن، إذا اخترت هذا الإعداد، فقد لا تتمكن من الدخول على أجزاء معينة من الموقع الإلكتروني. مالم تعدل إعدادات متصفحك لرفض ملفات تعريف الارتباط، سيقوم نظامنا بإصدار ملفات تعريف الارتباط عندما تسجل الدخول إلى الموقع الإلكتروني. إذا سجلت الدخول في حساب على الموقع الإلكتروني أو إذا استمررت في استخدام الموقع الإلكتروني، فأنت توافق على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط والتقنيات الأخرى على هذا الموقع الإلكتروني.

قد يحتوي موقع VIPArabClub الإلكتروني على روابط من وإلى مواقع إلكترونية خارجية. إذا اتبعتَ رابطًا إلى أي من هذه المواقع الإلكترونية، فيُرجى العلم أن هذه المواقع الإلكترونية لديها سياسات الخصوصية الخاصة بها والتي لا يتحمل VIPArabClub مسؤوليتها أو أعبائها أو محتوى هذه المواقع الإلكترونية. قبل أن تقدم أي معلومات شخصية لهذه المواقع، يُرجى قراءة سياسة خصوصيتها بعناية.

نحن نحتفظ بالحق في تغيير و/أو تحديث سياسة الخصوصية الجارية في أي وقت. سيتم نشر أي تغيير و/أو تحديث على هذه الصفحة، وسيُصبح ساريًا على الفور. إذا أجرينا أي تغييرات جوهرية و/أو تحديثات على سياسة الخصوصية هذه، فسوف نخطرك بالبريد الإلكتروني أو بإخطار على الموقع الإلكتروني أو أي قنوات تواصل أخرى متفق عليها.

جميع المصطلحات البارزة في "سياسة الخصوصية" هذه تحمل نفس المعنى المحدد في اتفاقية الشروط والأحكام الخاصة بالموقع الإلكتروني، مالم يتم التصريح بغير ذلك.